Гарантия качества

Все товары в интернет-магазине «Оливия» — оригинальная продукция от проверенных европейских производителей. Мы гарантируем подлинность и качество каждого товара.

Каждая партия проходит контроль при приёмке на склад: проверяем целостность упаковки, сроки годности и условия хранения.

Мы отправляем только товары с достаточным сроком годности — не менее 3 месяцев до истечения на момент отправки.

• Оливковое масло Extra Virgin — 18–24 месяца
• Оливки и каперсы в рассоле — 24–36 месяцев
• Вяленые томаты — 12–18 месяцев
• Соусы и заправки — 12–24 месяца
• Подарочные наборы — в зависимости от состава

Точный срок годности указан на упаковке каждого товара.

Для сохранения качества продукции рекомендуем:

• Хранить масла в тёмном прохладном месте при температуре +5…+25°C
• Избегать попадания прямых солнечных лучей
• После вскрытия хранить в холодильнике и использовать в течение 1–2 месяцев
• Консервацию хранить при комнатной температуре до вскрытия

Мы заменим товар или вернём деньги, если:

• Товар повреждён при доставке (вмятины, трещины, протечки)
• Получен товар с истёкшим сроком годности
• Товар не соответствует описанию на сайте
• Доставлен не тот товар

Для замены свяжитесь с нами в течение 3 дней после получения: 8(921)310-64-00 или info@olivia.su.

Все заказы упаковываются в специальную защитную упаковку: стеклянные бутылки оборачиваются воздушно-пузырьковой плёнкой, хрупкие товары фиксируются в коробке.

При получении заказа проверьте целостность упаковки в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи.